证券之星音讯，新开普(300248)12月19日在出资者联系渠道上答复出资者关怀的问题。

  出资者：“才智学校范畴竞赛加重，部分互联网巨子也在切入。新开普的中心壁垒是什么？例如，是否经过‘学校生态渠道’整合了付出、教务、后勤等场景，构成共同数据网络效应？能否用客户留存率或NDR（净收入留存率）数据阐明竞赛优势？”新开普董秘：您好，感谢您的重视！公司深耕教育信息化25年，服务掩盖教育、教务、后勤、付出等全场景，沉积海量学校专属数据构成难以仿制的网络效应，叠加自研“智能体（Agent）+MCP东西集”技能架构及学校专属大模型，以软硬件一体化全链条才能高效适配客户个性化需求；一起公司累计服务1,400余所高校，市场占有率超40%，双一流高校掩盖率逾60%，客户粘性极强，复购及晋级需求安稳，再结合全国多层级服务网络的1对1精准运维支撑，头部客户认可度与留存率极高，构筑起差异化竞赛优势，在职业竞赛中继续坚持领头羊。谢谢！

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